A trajetória de Marcela Cancio no Grupo Futuro


O Grupo Futuro SA surgiu com a amizade de três pessoas que trabalhavam no ramo de seguros, saúde e performance financeira, e que estavam buscando algo a mais. Temos como parceiros as maiores operadoras e seguradoras, oferecendo para as corretoras orientação de qualidade para que possam comercializar os produtos com todo o suporte necessário para ter o melhor desempenho.
Uma corretora e plataforma 360° que oferece suporte completo para corretores de seguros e planos de saúde atuarem com mais autonomia, segurança e qualidade.
Mas quem são os profissionais que fazem a diferença no Grupo Futuro SA? A seguir, você conhece a história de Marcela Cancio.
Marcela Cancio
Grupo Futuro SA
“Meu nome é Marcela Cancio, CEO da SEUP — Soluções Exclusivas, Únicas e Personalizadas — uma consultoria que atua integrada ao Grupo Futuro, onde encontrei espaço para crescer, contribuir e liderar. Para mim, Marcela é SEUP, SEUP é Marcela, e o Grupo Futuro é tudo isso junto: uma jornada que carrega minha identidade, propósito e força da trajetória”, introduziu.
“Comecei minha vida profissional no mercado de seguros aos 16 anos, como jovem aprendiz. Em julho de 2020, entrei para o Grupo Futuro sem cargo definido, apenas com coragem e fé. Em pouco tempo, assumi responsabilidades, liderei a equipe interna entre 2021 e 2022, e em julho de 2022, tornei-me CEO da SEUP. Uma frase que carrego desde minha juventude é: Seguro é algo que a gente contrata esperando nunca precisar, mas se precisar, não quer ter dor de cabeça. É com essa filosofia que conduzo cada atendimento”, acrescentou.
5 diferenciais
1. Atendimento 100% humanizado e personalizado — cada cliente é único, cada solução também.
2. Pós-venda ativo e presente — acompanho o cliente em todas as fases.
3. Linguagem clara, sem “segurês” — explico de forma simples o que realmente importa.
4. Respostas ágeis com responsabilidade — porque o tempo do cliente vale muito.
5. Apoio verdadeiro nos momentos mais delicados — seja sinistro, internação ou qualquer imprevisto.
Dicas estratégicas
“A base de tudo está na conexão genuína. Antes de oferecer qualquer produto, eu escuto — escuto de verdade. Só assim consigo entender a necessidade real do cliente e oferecer uma solução coerente”, comentou.
– Entender o perfil e o momento de vida do cliente
– Apresentar soluções que façam sentido — sem empurrar nada
– Explicar de forma que ele compreenda e confie
– Acompanhar o pós-venda para garantir que tudo esteja funcionando como prometido
“Esse cuidado gera vínculos. E vínculos geram indicações — que são o meu maior combustível. A pipoca é meu símbolo pessoal. Porque o milho só vira pipoca sob calor e pressão. Assim também foi a minha trajetória. Eu me transformo no desafio, e traduzo pressão em soluções, cuidado em resultado, e contrato em tranquilidade”, destacou.
Biografia
Grupo Futuro SA
Grupo Futuro SA
“Sou nascida em Jacareí, no dia 30 de julho de 1989 — cidade que eu amo profundamente, represento com orgulho e onde construí minha história. Além de ter representado minha cidade como atleta de karatê estilo Shorinryu, com medalhas e conquistas marcadas por disciplina e superação, também me conecto com suas raízes culturais. Jacareí é tradição, é história, é calor humano. Tenho grande honra em participar paralelamente de festejos culturais da cidade e em valorizar a iguaria que é patrimônio cultural e imaterial: o Bolinho Caipira — símbolo da identidade local, da união e da memória afetiva do nosso povo. Participo com muita honra ao lado da minha tia, Ione Câncio, Mestra da Cultura Viva, em uma tradição familiar que carrego com respeito e gratidão — um legado de sabor, afeto e pertencimento que me conecta ainda mais com as raízes da minha cidade. Sou bacharel em Gestão de Recursos Humanos, com ênfase em Gestão de Conflitos. Também sou Fisioterapeuta, com especialização em reflexoterapia e calatonia — formações que reforçam meu propósito de cuidar de pessoas em todas as esferas. Minha trajetória é marcada por desafios. Como mulher, mãe, empreendedora e neurodivergente, enfrentei barreiras desde cedo. Mas transformei cada dificuldade em força, cada diferença em diferencial. Sou casada com Marcelo Faria dos Santos e mãe da Marjorie, minha única filha e parceira, que é meu maior tesouro. Filha de Lucineia Graciano Cancio e Fernando Silva Cancio, irmã mais velha de Marcelo Fernando Cancio. Minha família é meu alicerce e motivação. Sou cristã, e minha fé guia meus passos e decisões. Também sou membro da ACI Jacareí (Associação do Comércio e Indústria), onde atuo com entusiasmo em projetos de capacitação e fortalecimento da comunidade local”, detalhou. Contato: (12) 98161-1128.
Mensagem
“Acredito que nosso trabalho vai muito além de fechar contratos. É sobre cuidar de vidas, aliviar preocupações e entregar segurança quando ela mais é necessária. Eu vendo soluções, mas entrego confiança. Meu compromisso é estar presente do início ao fim, como se estivesse cuidando da minha própria família. Como a pipoca, que se transforma sob pressão, eu também me transformei. E quero usar essa transformação para inspirar, cuidar e fazer a diferença na vida de quem confia em mim. Essa é só a primeira página de uma história que quero continuar escrevendo com você”, concluiu.
Acesse o site do Grupo Futuro SA para saber mais.
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